疫情防控期间，为保障“停课不停学、停课不停教”的顺利实现，我校研究生于2月24日按时启动了2020年春季学期的线上教学。截至4月12日，我校研究生在线教学已经开展七周，为全面了解开学以来线上教学开展的情况，研究生院面向全校研究生开展了问卷调查，分析春季学期开学以来线上教学开展的效果，以为广大研究生同学提供更好的学习支持，提升线上教学质量。

此次的调研对象为疫情防控期间参与在线学习的研究生。 参与本次问卷调查的研究生共计799人，参与线上学习的主要群体是2019级研究生，其中有702参与此次调研问卷的填写。研究生教学服务中心在线上调查结束后，对数据进行了总结和分析。具体情况如下：

一、整体情况

（一）在线教学整体效果较好，节奏适当

参与问卷调查的68.71%的同学本学期在线学习课程数量都达到了5门及以上，还有10.01%的同学达到4门。有57.32%的同学认为在线教学节奏适当，非常适应教学进度；29.54%的同学认为在线教学节奏较快，通过预习复习可以跟上教学进度。

相比于传统的线下授课，同学们认为在线教学具备灵活安排学习时间、能够对课程内容反复学习、可以随时获得参考资料、能够通过线上学习软件随时与老师和同学沟通等优点。

（二）在线教学平台广泛，平台满意度不一

目前使用的在线教学平台广泛，包括QQ群、微信群、学习通、钉钉、腾讯课堂、腾讯会议、ZOOM、电子邮件。按照1-5的标准非常不满意-非常满意对在线教学平台进行打分，腾讯会议的满意度最高为4.07分，在线教学平台总体满意度为3.58分。

（三）教师认真负责，线上教学开展顺利

问卷显示，在课程开始之前，有75.59%的老师发布了课程介绍，85.86%的老师在课前发布了预习资料，85.86%的老师在课前发布了线上教学安排及计划。

课程开始后，有85.36%的同学表示上课环节清楚，老师与同学有互动交流，课后会布置作业并安排答疑。

有55.32%的学生表示老师积极组织课堂讨论，且讨论效果好。还有24.41%的学生表示老师积极组织课堂，效果尚可。

（四）线上教学秩序良好，教学助手发挥有效作用

在教学秩序方面，有28.91%的同学认为线上教学比线下教学秩序更好，49.69%的同学认为线上教学秩序与线下教学没区别。

有41.05%的同学认为课程助手对线上学习发挥了很大作用；有47.06%的同学表示课程助手在一定程度上发挥了作用。

（五）线上教学水平不断提高，涌现一批受到欢迎的教师

问卷的最后一个问题是“推荐开学以来线上教学中教学形式与效果最好的一门课程以及授课教师”，很多学生填写“各位老师都很好”。也有很多教师频繁出现在学生的问卷填答中，例如，黄健、罗翔、史明洲、庞金友、程滔、胡思博、雷磊、张卓、王涌、张佳华、张钦昱、赵宏等教师。

二、有待改进的问题

（一）学生线上学习面临的困难

与线下教学相比，有42.8%的同学表示线上学习缺少线下授课的氛围；24.03%的同学认为缺少与老师进行面对面沟通影响在线学习效果。

在网络设备方面，32.67%的同学认为学习软件卡顿、网络状况不好，会影响上课效果；33.42%的同学表示在网络不顺、学习平台卡顿等情况上花费精力和时间。

在学习任务方面，有15.39%的学生表示线上学习比线下学习更轻松，有34.92%的学生表示线上学习和线下学习的任务量是一样的。也有34.67%的学生表示线上教学的课下作业任务更重。

（二）学生对线上教学的期待

在完善线上教学的建议方面，有49.81%的学生期待教师采取多样化的教学方式；有45.81%的学生希望提高教学平台的质量；还有学生提出希望老师改进授课方法，提高课程资源的数量与质量。

在现阶段的学习方式上，有59.45%的学生认为传统的课前预习、上课听讲、课后复习和作业可以达到很好的学习效果；还有23.9%的学生希望将大课堂分解成小时段，增加师生互动；有10.89%的学生认为自学为主是最好的学习方式。

经过两个月的线上教学，大部分教师已经熟悉网络授课技术，并不断改进线上教学方法；大部分的研究生也逐渐适应了线上教学方式。建议各二级培养单位在不断加大线上教学的支持和指导力度之外，在帮助学生解决困难和问题的前提下，引导学生探索适合自己的线上学习方式，改进线上学习的方式方法；加强对课程助手的培训，课程助手应协助教师收集学生对课程提出的问题、对教师授课效果的反馈、对线上教学方法和内容的建议等，实现教师和学生的充分互动，弥补调研问卷中学生反馈的线上教学师生不能见面造成的互动不足的缺点。鼓励任课教师根据学生需求，改进授课方法。鼓励研究生充分利用各类线上教学资源，提升自学和自主科研能力。研究生院将继续根据线上教学实施的情况，服务师生需求，为线上教学的开展提供更多支持。